煤炭送货工作，涉及到产、运、需各个方面。要做好这项工作，关键在于各有关单位都必须全心全意地，正确处理企业之间的关系;既要有分工，又要讲协作;既要有必要的制约，更要强调互相促进;既要有一定的手续，更要挂帅。在处理具体问题的时候，必须本着严格要求自己的，发扬留困难、让方便的主义风格，反对“一事当前，先替自己算，然后再替别人打算”。

　　煤炭送货工作中发生的具体问题比较多。本实施细则也不可能对每一个具体问题都做出详尽的。因此，各有关单位在执行中，应当本着实事求是、公平合理的和有利于发展生产的原则，对待本实施细则的未尽事宜。

　　煤矿和用煤单位，都必须严肃认真地签定并执行煤炭订货合同;需要变更品种、级别、交货时间等合同内容的时候，应当本着实事求是的协商解决。

　　煤矿和用煤单位检查煤炭质量，都应当按照科学技术委员会颁发的《国家标准》执行，没有《国家标准》的部分，按照煤炭工业部颁的《部标准》执行。

　　四、质量不合格的煤炭如何赔偿问题(一)煤矿应当根据自己的化验、测定结果，在月度终了后十五天内，按照下列，分别用煤单位(每一个结算户头算一个用煤单位)，列出质量不合格的赔偿清单，并主动办理补煤或退款手续：

　　1.灰分：凡超过上限与波动系数之和的，应当按批单独计算，其余各批全月加权平均计算。其结果：实际灰分超过上限的，即按照《煤炭产品出厂价格管理办法》的定级方法和基本价格，降级处理。退还价款的金额按下式计算：

　　2.全水分：凡超过上限与波动系数之和的，应当按批单独计算，其余各批全月加权平均计算。其结果：实际全水分超过上限的(洗精煤为超过计量水分的)，其超过部分，按一比一补发煤炭，运费由煤矿负担(洗精煤超过计量水分，但未超过全水分上限的部分，由用煤单位负担)。

　　3.含矸率：哪一些超过标准，其超过部分，即按一比一补发煤炭，运费由煤矿负担。补发煤炭的重量=供煤吨数×

　　4.块煤限下率：哪一批超过标准，其超过部分，即按同等级的混煤价格，降价处理。计算方法为：

　　块煤限下率超过部分的赔偿金额=块煤限下率超过部分的重量×原发块煤每吨价格×(厚发块煤比价率-同等级混煤比价率)

　　(二)煤矿对于用煤单位在到站抽查发现的煤炭质量不合格的意见，如无，应即按照下列赔偿：

　　3.块煤限下率：超过标准与运输卸车过程中破碎率(百分之五，绝对值)之和的，按本条第(一)款第4项所列公式计算，但应按下列公式计算块煤限下率超过部分的重量：块煤限下率超过部分的重量=经筛选的该车原发重量×台湾私拍布丁