月11日，岳池县的苟先生拨打“12345”服务热线称，他现居住在岳池县城，老家在该县裕民镇接官亭村，最近因患食道癌做了手术打算回老家休养，但老家的房屋较长时间无人居住已断电，因此想咨询现在用电安装如何收费，并希望相关单位帮助他家尽快通上电。

　　四川岳池爱众电力有限公司受理该工单后，立即安排工作人员与苟先生取得联系，并告知其用电安装收费标准。目前，该公司的用电安装费用是按照涉及线的材料费和人工费来计算收取的，不再收取其他费用。鉴于苟先生做手术后家庭经济十分困难，该公司对其用电安装的费用给予了相应优惠。1月15日上午，苟先生家的供电线安装完毕，他专门致电该公司表达了谢意。（来源：广安日报实习生房井思记者胡苗）