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  • 湖南省完成智能电表 全面推广智能缴费
  •   电力客户可以通过掌上电力APP、电E宝、微信、支付宝等多种方式缴纳电费,方便快捷、省时省力。即使儿女远在千里之外,随时查询了解父母的用电情况,有孝心、更放心。

      表码自动采集更精准。通过远程自动电表数据,能有效避免人工现场抄表带来的不便及估抄、漏抄、错抄产生的电量误差。

      每天将当月日结算电费与电费账户余额进行比对,当客户的电费账户可用余额(客户的电费账户余额扣减当月日结算电费后的余额)小于预警值时,自动向客户发送“余额提醒”短信。

      当客户的电费账户可用余额小于0时,自动向客户发送“待停电通知”短信,避免欠费停电给客户带来不便。

      当客户的电费账户可用余额小于或等于0时,如客户仍未及时交费,系统将自动启动停电流程;交费后可用余额大于0时,系统将自动启动复电流程,实现即时复电。

      通过掌上电力、电E宝、95598网上营业厅等多种用电信息自助查询及交费渠道,让客户足不出户随时随地掌握用电情况,掌控电费余额,了解电表度数、用电量,明明白白消费。

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