“百日无差错”劳动竞赛已进行一月有余,日前,国网山东电科院客户服务中心按照2015年“百日无差错”劳动竞赛活动方案,对业务调度组客服代表4月份无差错操作次数进行统计,评选出2015年4月份业务调度组“千次操作无差错”获客服代表共7名。
“千次操作无差错”是“百日无差错”劳动竞赛的比赛内容之一,参加人为业务调度组人员,以月为周期,对个人接派单、回单确认、催办业务、省计量工单各环节无差错操作合计数量进行统计,出现工作差错,需中断当月记录,重新进行累计。
4月份以来,国网山东电科院客户服务中心以“百日无差错”劳动竞赛为载体开展团青工作“小指标”竞赛,夯实业务基础,注重典型培养,并结合“向我看、跟我干、让我来”主题实践活动,培养青年员工担当履责、务实创新、甘于奉献的职业素养,工作质量和队伍素质得到了进一步提升。