广西新闻网南宁3月24日讯 (通讯员 红)近期由于供电服务系统升级,造成了包括用电业务办理、打印办理缓慢,同时部分网上业务出现了延迟。同时由于临近月末缴费高峰期,来办理用电缴费的市民比较多,造成了部分营业厅比较拥挤的情况。
为此,南宁供电局已经在营业厅采取了增开营业窗口、加派人手,延长营业时间,进行批量预约服务等措施,缓解目前业务办理的高峰。
供电部门提醒广大市民,尽量通过关注“广西电网95598”微信平台绑定户号查询和缴纳电费,使用支付宝、微信钱包、网银、银行ATM等其他渠道交电费,免去营业厅排队的麻烦。对于前来打印电费清单、开等业务的客户,尽量错开缴费高峰期,批量办理的客户可到营业厅办理预约服务。
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