今天上午（2月2日），从国网湖南省电力有限公司获悉，为确保全省春节期间电网安全运行和可靠供电，该公司提前预防、提前排查、提前治理、提前部署，制定春节期间电网安全运行方案及应急预案，对春节保电停电管控、应急值班、抢修服务等工作进行了周密细致的安排，全力确保春节期间全省供电安全稳定可靠。

　　据预计，今年春节期间湖南电网最大负荷为2180万千瓦（农历除夕晚峰），比去年同期增加13.5%，最大日电量3.80亿千瓦时（农历除夕），比去年同期增加2.7%；平均日电量3.34亿千瓦时，比去年同期增长3.0%。春节期间，国网湖南电力将保障全省正常供电和优质服务作为重大任务，严格落实春节保供电专项措施，重点排查治理重要交通枢纽、主要商贸场所、重点景区、通信、医院、自来水等“生命线工程”及重要用户的用电隐患，做到“管理、人员、责任、措施”四到位。

　　为确保全省人民度过一个、温暖、的春节，该公司多措并举，一是加强重要用户配网设备特巡，及时发现消除缺陷，落实配网防冰雪、防树竹、防过载等措施。重点排查重（过）载和低（过）电压线、台区、客户状况，按轻重缓急制定整改计划，在确保安全前提下，加快实施进度，确保度冬保供电工程在节前投运、发挥作用。二是严格执行好春节期间保电方案，科学安排电网运行方式，原则上2月19日前不安排计划性检修和施工工作，保持电网全接线、全方式运行，特殊情况“一事一议”。切实做到有预案、有防范、有准备、有应对，确保春节期间配电设备“零缺陷”运行，全力保障节日期间电力安全可靠供应。三是开展供电服务“两个到位”（客户“走访到位”、供电设备“巡视到位”），在进行线巡视的同时派发“电力便民服务卡”，并对春节期间的返乡居民进行上门服务、检查用电情况以及宣传电力设施和安全用电相关知识，及时排除隐患，引导客户安全用电，梦到找不到回家的路鼓励客户避峰错峰用电。四是建立健全供电优质服务后勤保障机制，统一指挥调度抢修班组、抢修人员、客户经理、内勤人员，重点关注用电客户，切实做到用心服务、精心服务、暖心服务。五是规范窗口服务，严格执行“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”服务要求，加强复电人员值班管控，切实提高了复电及时性、正确性。

　　春节期间，国网湖南电力还对人员组织、物资准备、后勤保障等重点环节进行了周密部署，全省共安排1156支抢修队伍、7000余名抢修人员24小时待命，配置16应急发电车、10台移动变电站等应急保障车辆和物资，全力确保各项应急处置工作迅速、及时、有序，确保广大人民度过一个美满、亮亮的新春佳节！(李萍 阳仑）